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Etsy 的“手工制作”代表了对产品的真实性要求，也为平台构建了独特的品牌形象。在AI技术的蓬勃发展中，Etsy 不得不做出选择：是否拥抱AI技术，并将其融入平台的运营？这使得Etsy面临着转型和平衡的困境。
在过去二十年的发展过程中，Etsy 已经多次放宽对于Handmade的约束。2013 年，Etsy收购了 Lascaux Co. 公司，允许卖家销售由外部生产合作商生产的手工艺品。这是Etsy首次对“Handmade”价值观的重大改变，这直接推动了平台销售额增长至13.4 亿美元。疫情期间，Etsy 又再次允许出售布艺口罩的卖家，与服装工厂签订合作协议。这些转变表明，Etsy 并非单纯地依赖于手工制作的传统模式，而是积极拥抱创新，并不断拓展市场空间。
Etsy 的“Gift Mode” (礼物模式) 是一个例子，它使用 AI 技术帮助用户在平台上筛选出更符合自己心意的商品。 Etsy 还升级了平台搜索功能，致力于提高买卖双方匹配度，重建信任感。 此外，Etsy 推出“Etsy Insider”计划，为会员用户提供免费送货服务，进一步完善消费体验。
尽管如此，Etsy 仍保持着对手工制作的重视。 他们不断探索新的可能，并尝试将“手工制作”延伸到AI虚拟产品领域。 这也反映了Etsy的开放态度，并积极拥抱AI技术的时代机遇。
未来展望
Etsy 面临着挑战和机遇，需要在传统和创新之间取得平衡。 随着人工智能技术的发展，Etsy 将有机会成为 AI虚拟产品的领导者，并将最终创造新的市场空间。 Etsy 的选择，不仅仅是改变平台模式，更代表着对未来发展的态度。
