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如何突破营销困境?
在B2B领域，线上营销成本高，线下人力资源紧张，是当前市场普遍面临的挑战。芬尼科技通过“商家智能体”解决方案，克服了传统营销模式的限制，开启了新的营销篇章。 这种解决方案的核心在于利用人工智能技术，将智能化的服务融入到每一个环节，精准地满足用户需求。
从“金牌业务员”到智慧代言人：芬尼科技的智能化转型之路
芬尼科技经历了从初起量到放量期的四大关键阶段，每一步都精准布局,逐步深化。 初起量阶段, 通过利用百度文心一言大模型的强大AI技术，精心打造了一系列专属商家智能体。这些智能体不仅是冰冷的程序代码，更是“好奇”与“耐心”的人性化特质，仿佛是企业精心培养的金牌业务员。
随着智能体应用深入，芬尼科技意识到提升智能体专业性的关键在于知识库的完善。于是,公司着手整合私域知识库和品牌营销资源，为商家智能体注入更为丰富、精准的信息资源。 这些智能体如同拥有了智慧的大脑，能够迅速且准确地调用垂类信息、排名数据等关键资料，以灵活多变的方式解答用户疑问，不仅有效解决了用户的困惑，还在无形中推广了商家品牌，极大地提升了客户转化率和品牌竞争力。
精准对话引领高效转化：智能化赋能商业价值
随着市场环境的不断变化和用户需求的增加，芬尼科技在商家智能体的优化上迈出了更为坚实的步伐。通过对话调优、线索标记等先进策略，公司成功增强了智能体的深层转化能力。这些智能体不仅具备了人格化的导购能力，还能根据用户行为和心理进行精准推荐和引导，为用户提供全方位、个性化的服务体验。与此同时,被智能体替代的人力部分则被重新分配到更为关键的任务中，如策略优化、知识库补充等,实现了人力资源的高效配置和工作效率的全面提升。
放量期，商家智能体全面渗透：商业价值最大化
经过前期的精心布局与持续优化，芬尼科技的商家智能体之路正式进入放量期，成功实现营销战略的核心支柱。日均转化量大幅增长、有效线索成本显著降低，以及用户在线留咨开口率的飞跃式提升等，无不彰显着智能体接待的卓越性能和企业的整体竞争力。 芬尼科技通过智能化转型，不仅实现了业务的高效增长和降本增效，更在行业内树立了智能化转型的标杆。
未来，芬尼科技将继续秉承“智能引领”理念，与业界同仁携手并进，共同探索智能化转型的无限可能，实现共赢发展的美好愿景。
