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La prosperità del settore dei servizi ha fornito una base più solida per l’e-commerce. Con l’aumento della prosperità del settore dei servizi, la logistica, i pagamenti e altri servizi correlati sono stati ottimizzati, creando condizioni favorevoli per lo sviluppo del commercio elettronico. Una logistica e una distribuzione efficienti possono garantire che le merci vengano consegnate ai consumatori in tempo e migliorare l’esperienza di acquisto. Sistemi di pagamento affidabili aumentano la sicurezza e la comodità delle transazioni e promuovono la crescita dei consumi;
Allo stesso tempo, i miglioramenti nell’occupazione nel settore dei servizi hanno anche iniettato nuova vitalità nel settore del commercio elettronico. Maggiori risorse umane vengono investite in aree di servizio legate all’e-commerce, come il servizio clienti, il post-vendita, il marketing, ecc. Un servizio clienti di alta qualità può risolvere i problemi dei consumatori in modo tempestivo e migliorare la soddisfazione; un team post-vendita professionale può gestire questioni come resi e scambi, rafforzando la fiducia dei consumatori; gli operatori di marketing creativi possono formulare strategie di promozione efficaci per attirare più consumatori.
La ripresa dell’ottimismo delle imprese dai livelli bassi ha avuto un impatto positivo anche sul commercio elettronico. Ciò significa che le aziende sono più disposte a investire risorse nell’innovazione e nell’espansione per migliorare la propria competitività nel mercato dell’e-commerce. Ad esempio, aumentare gli sforzi di ricerca e sviluppo tecnologico, ottimizzare le funzioni e l'interfaccia utente delle piattaforme di e-commerce; espandere le linee di prodotti per soddisfare le diverse esigenze dei consumatori, rafforzare la costruzione del marchio e migliorare la consapevolezza e la reputazione del marchio;
Inoltre, lo sviluppo del settore dell’e-commerce ha avuto ripercussioni anche sul settore dei servizi. La prosperità delle piattaforme di e-commerce ha creato un gran numero di opportunità di lavoro, inclusi non solo coloro che sono direttamente impegnati nel settore del commercio elettronico, ma anche vari professionisti che forniscono servizi di supporto per l'e-commerce. Allo stesso tempo, le applicazioni dei Big Data nel commercio elettronico forniscono anche un forte supporto al marketing di precisione e ai servizi personalizzati nel settore dei servizi.
In breve, la ripresa del settore dei servizi cinese e del settore dell'e-commerce a luglio si sono promossi e integrati tra loro, promuovendo congiuntamente lo sviluppo economico e il progresso. Nello sviluppo futuro, la sinergia tra i due diventerà sempre più significativa, offrendoci maggiori opportunità e sfide.
