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A aplicação da inteligência artificial melhorou muito a eficiência operacional das empresas. Por exemplo, algoritmos inteligentes são usados para realizar previsões de mercado e localizar com precisão as necessidades dos consumidores, otimizando assim produtos e serviços. Na indústria transformadora, os sistemas de produção inteligentes melhoram a qualidade e o rendimento da produção.
No entanto, esta tendência também tem implicações importantes no domínio do comércio externo. Embora possa não parecer haver muita conexão superficialmente, na verdade existem muitas conexões potenciais.
Em primeiro lugar, a inteligência artificial pode ajudar as empresas de comércio exterior a realizar pesquisas de mercado com mais precisão. Com a ajuda da análise de big data e de algoritmos de aprendizagem automática, as empresas podem obter uma compreensão profunda da procura do mercado, das preferências dos consumidores e dos concorrentes em diferentes países e regiões, de modo a formular estratégias de promoção mais direcionadas.
Em segundo lugar, em termos de gestão de relacionamento com o cliente, a tecnologia de inteligência artificial pode realizar classificação de clientes e serviços personalizados. Forneça aos clientes recomendações e serviços personalizados com base em seu histórico de compras, comportamento de navegação e outros dados para melhorar a satisfação e a fidelidade do cliente.
Além disso, o avanço contínuo da tecnologia de tradução inteligente também eliminou as barreiras linguísticas nas trocas comerciais externas. Quer se trate de atendimento ao cliente on-line ou de negociações comerciais, uma comunicação mais suave e precisa pode ser alcançada.
Além disso, no setor logístico de comércio exterior, a inteligência artificial pode otimizar o planejamento do caminho logístico, reduzir custos de transporte e melhorar a eficiência logística. Monitore o status da logística em tempo real, lide com situações anormais em tempo hábil e garanta que as mercadorias cheguem no prazo.
Do ponto de vista da cadeia industrial, o desenvolvimento da inteligência artificial tem promovido a exportação de tecnologias e produtos relacionados. Algumas empresas com tecnologia avançada de inteligência artificial podem obter vantagens competitivas no mercado internacional e expandir os negócios no exterior.
Pesquisas e avaliações de instituições financeiras como Morgan Stanley e CITIC Securities também fornecem referências importantes para decisões de investimento de empresas de comércio exterior. Compreender a valorização de ações individuais e a prosperidade da indústria pode ajudar as empresas a alocar recursos de forma racional e a aproveitar oportunidades de investimento.
Em suma, embora a tendência da inteligência artificial pareça concentrar-se principalmente nos domínios da tecnologia e das finanças, a sua penetração e impacto no domínio do comércio externo não podem ser ignorados. As empresas de comércio externo devem abraçar ativamente esta mudança, fazer pleno uso da tecnologia de inteligência artificial para aumentar a sua competitividade e explorar um mercado internacional mais amplo.
