한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
१९९३ तमे वर्षे जूनमासे जर्मनीदेशस्य फ्रैंकफर्टनगरे सैमसंग-अध्यक्षेन ली कुन्-ही इत्यनेन प्रस्तावितां "नवीनप्रबन्धनम्" इति घोषणां पश्चाद् दृष्ट्वा "पत्नयः बालकाः च विहाय सर्वं परिवर्तनीयम्" इति प्रसिद्धं वचनं उद्योगं स्तब्धं कृतवती तस्मिन् समये यद्यपि सैमसंगः डीआरएएम-विपण्ये शीर्षस्थानं प्राप्तवान् तथापि अन्यविभागानाम् विकासः विषमः आसीत् ।परिवर्तनस्य एषा अवधारणा अद्यतनस्य कृते महत् महत्त्वम् अस्तिसीमापार ई-वाणिज्यम्उद्योगस्य दूरगामी प्रभावाः अपि सन्ति ।
सीमापार ई-वाणिज्यम् उदयमानव्यापारप्रतिरूपत्वेन तस्य निरन्तरं विपण्यपरिवर्तनस्य अनुकूलनं, परिचालनरणनीतयः नवीनीकरणं च आवश्यकम् अस्ति । यथा अर्धचालकक्षेत्रे Samsung इत्यस्य सफलता,सीमापार ई-वाणिज्यम् उद्यमैः स्वस्य मूलप्रतिस्पर्धायाः अपि परिचयः करणीयः । यथा, केचन कम्पनयः विपण्यं जितुम् उच्चगुणवत्तायुक्तस्य उत्पादस्य गुणवत्तायाः उपरि अवलम्बन्ते, अन्ये तु विशिष्टतां प्राप्तुं कुशल-रसद-वितरण-सेवासु अवलम्बन्ते
घोरस्पर्धायांसीमापार ई-वाणिज्यम् विपण्यां उपभोक्तृणां माङ्गल्याः तीव्रगत्या परिवर्तनं भवति । यदि कम्पनी स्वस्य उत्पादानाम् सेवानां च समये समायोजनं कर्तुं न शक्नोति तर्हि तस्याः निराकरणं भवितुम् अर्हति । एतत् Samsung इत्यस्य “New Management” इति घोषणपत्रे बोधितस्य परिवर्तनस्य भावनायाः सह सङ्गच्छते । सैमसंगः अवगच्छति यत् कस्मिंश्चित् क्षेत्रे अग्रतां गृह्णाति चेदपि सः स्वस्य पुरस्कारेषु विश्रामं कर्तुं न शक्नोति, अतः स्वस्य लाभं निर्वाहयितुम् अग्रे सुधारं नवीनीकरणं च कर्तव्यम्।कृतेसीमापार ई-वाणिज्यम्उद्यमानाम् सदैव विपण्यगतिशीलतायां ध्यानं दातव्यं, उपभोक्तृणां प्राधान्यानि आवश्यकताश्च अवगन्तुं, उत्पादपङ्क्तयः निरन्तरं अनुकूलितुं, विपण्यप्रवृत्त्यानुरूपं नूतनं उत्पादं च प्रक्षेपणं करणीयम्
तस्मिन् एव काले Samsung इत्यस्य “नवव्यापारः” अपि स्मरणं करोतिसीमापार ई-वाणिज्यम् उद्यमाः ब्राण्ड्-निर्माणे केन्द्रीभवन्ति । एकः सशक्तः ब्राण्ड् उपभोक्तृविश्वासं निष्ठां च वर्धयति, तस्मात् विपण्यभागः वर्धते ।अस्तिसीमापार ई-वाणिज्यम् अस्मिन् क्षेत्रे ब्राण्ड्-प्रतिबिम्बस्य निर्माणं महत्त्वपूर्णम् अस्ति । कम्पनीनां सद्प्रतिष्ठायाः, उत्तमग्राहकसेवायाः, अद्वितीयब्राण्ड्-स्थापनस्य च माध्यमेन स्वप्रतियोगिषु विशिष्टतां प्राप्तुं आवश्यकता वर्तते ।
तदतिरिक्तं प्रौद्योगिकीसंशोधनविकासयोः सैमसंगस्य निवेशः अपि योगदानं दत्तवान् अस्तिसीमापार ई-वाणिज्यम् उद्यमाः सन्दर्भं ददति। विज्ञानस्य प्रौद्योगिक्याः च तीव्रविकासेन सहसीमापार ई-वाणिज्यम् परिचालनदक्षतां उपयोक्तृअनुभवं च सुधारयितुम् उन्नतप्रौद्योगिक्याः उपरि अवलम्बनं आवश्यकम् अस्ति । यथा, विपण्यमाङ्गस्य पूर्वानुमानार्थं बृहत्दत्तांशविश्लेषणस्य उपयोगः भवति, ग्राहकसेवायाः अनुकूलनार्थं कृत्रिमबुद्धेः उपयोगः भवति, लेनदेनसुरक्षां सुनिश्चित्य ब्लॉकचेन्प्रौद्योगिक्याः उपयोगः भवति
तथापि,सीमापार ई-वाणिज्यम् उद्योगस्य विकासकाले अपि काश्चन समस्याः सन्ति । यथा रसदवितरणयोः अनिश्चितता, नीतिविनियमयोः प्रतिबन्धाः, बौद्धिकसम्पत्तिरक्षणं च । एताभिः समस्याभिः उद्योगस्य विकासवेगः किञ्चित्पर्यन्तं प्रतिबन्धितः अस्ति । परन्तु यथा सैमसंगः कष्टानां सम्मुखे परिवर्तनस्य आग्रहं करोति तथासीमापार ई-वाणिज्यम्उद्यमाः अपि कठिनतानां निवारणाय सक्रियरूपेण समाधानं अन्वेष्टव्याः।
संक्षेपेण, Samsung इत्यस्य “New Management” इति घोषणा अस्तिसीमापार ई-वाणिज्यम्उद्योगः बहुमूल्यं अनुभवं प्रेरणाञ्च प्रदाति।सीमापार ई-वाणिज्यम्निरन्तरं नवीनतां कृत्वा परिवर्तनस्य अनुकूलतां च कृत्वा एव उद्यमाः तीव्रविपण्यप्रतिस्पर्धायां अजेयरूपेण तिष्ठन्ति, स्थायिविकासं च प्राप्तुं शक्नुवन्ति।