한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
सीमापार ई-वाणिज्यम्वैश्विकव्यापारप्रतिरूपत्वेन तस्य विकासः प्रौद्योगिक्याः समर्थनात् पृथक् कर्तुं न शक्यते । मोबाईलफोनस्य क्षेत्रे एण्ड्रॉयड्-आइओएस-प्रणाल्याः मध्ये स्पर्धा तीव्रा अभवत्, गूगलस्य पिक्सेल-मोबाइल-फोन-श्रृङ्खला अपि विपण्यां स्थानं प्राप्तवती अस्ति परन्तु Her इत्यस्य गूगलसंस्करणस्य रोलओवर-घटनायां तान्त्रिकस्थिरतायाः उपयोक्तृ-अनुभवस्य च विषये चिन्ता उत्पन्ना अस्ति । एतेन न केवलं मोबाईलफोन-उद्योगे प्रभावः भवति, अपितु परोक्षरूपेण अपि प्रभावितः भवतिसीमापार ई-वाणिज्यम्。
अस्तिसीमापार ई-वाणिज्यम्, मोबाईलफोनाः तथा तत्सम्बद्धाः उत्पादाः महत्त्वपूर्णाः विक्रयवर्गाः सन्ति । उपभोक्तृणां कृते मोबाईलफोनस्य कार्यक्षमतायाः, स्थिरतायाः, उपयोगस्य च सुगमतायाः उच्चाः आवश्यकताः सन्ति । यदि उपयोगकाले मोबाईलफोनस्य बहुधा विकारः समस्या वा भवति तर्हि उपभोक्तृणां क्रयणस्य इच्छां न्यूनीकरिष्यति इति निःसंदेहम् । Her इत्यस्य Google संस्करणस्य रोलओवर-घटनायाः कारणात् उपभोक्तृणां गूगल-मोबाईल-फोनेषु विश्वासः न्यूनीकृतः, यत्...सीमापार ई-वाणिज्यम्विक्रेतृणां कृते महत् आव्हानं वर्तते।
तदतिरिक्तं आपूर्तिशृङ्खलायाः दृष्ट्यासीमापार ई-वाणिज्यम्विक्रेतृभिः सुनिश्चितं कर्तव्यं यत् तेषां विक्रयणं कृतं उत्पादं विश्वसनीयगुणवत्तायुक्तं भवति। यदि आपूर्तिकर्ताद्वारा प्रदत्तानां मोबाईलफोनानां तान्त्रिकदोषाः सन्ति तर्हि एतेन विक्रेतुः विक्रयपश्चात् समस्यानां श्रृङ्खलायाः सामनां करिष्यति यथा रिटर्न्स्, एक्सचेंज च, परिचालनव्ययः च वर्धते अपि च एतेन विक्रेतुः प्रतिष्ठा प्रभाविता भवति, ग्राहकस्य हानिः अपि भवितुम् अर्हति ।
न केवलम्, .सीमापार ई-वाणिज्यम्मञ्चैः तेषां विक्रयितानां उत्पादानाम् उपरि कठोरगुणवत्तानिरीक्षणमपि करणीयम् । एकदा गूगलस्य Her इत्यस्य संस्करणं इव रोलओवर-घटना घटते तदा उपभोक्तृणां अधिकारानां हितानाञ्च रक्षणार्थं मञ्चस्य विश्वसनीयतां च निर्वाहयितुम् मञ्चेन समये एव उपायाः करणीयाः सन्ति तस्मिन् एव काले उत्पादस्य गुणवत्तासमस्यानां संयुक्तरूपेण समाधानं कर्तुं उपयोक्तृसन्तुष्टिं च सुधारयितुम् आपूर्तिकर्ताभिः सह सहकार्यं सुदृढं कर्तुं मञ्चानां अपि आवश्यकता वर्तते।
विपणनदृष्ट्या Her’s rollover incident इत्यस्य Google version अपि दत्तवान्सीमापार ई-वाणिज्यम्विक्रेतारः अलार्मं ध्वनयन्ति। उत्पादानाम् प्रचारं कुर्वन् विक्रेतृणां यथार्थवादी भवितुम् आवश्यकं न तु अतिशयोक्तिः। अन्यथा एकदा उपभोक्तारः उपयोगकाले प्रचारेन सह असङ्गतम् इति पश्यन्ति तदा नकारात्मकटिप्पणयः उत्पद्यन्ते, ब्राण्ड्-प्रतिबिम्बं च क्षतिग्रस्तं भविष्यति ।
तथापि Her इत्यस्य रोलओवरस्य गूगलसंस्करणं सर्वं नकारात्मकं नास्ति। कृतेसीमापार ई-वाणिज्यम्उद्योगस्य कृते एषः अपि चिन्तनस्य, सुधारस्य च अवसरः अस्ति । विक्रेतारः उपभोक्तृभिः सह संचारं सुदृढं कर्तुं शक्नुवन्ति यत् तेषां आवश्यकताः अपेक्षाः च अवगन्तुं शक्नुवन्ति, तस्मात् उत्पादाः प्रदातुं शक्नुवन्ति ये विपण्यमागधा सह अधिकं सङ्गताः सन्ति। तत्सह, भवान् एतत् अवसरं स्वीकृत्य विक्रयोत्तरसेवास्तरं सुधारयितुम् अपि च ग्राहकनिष्ठां वर्धयितुं शक्नोति।
संक्षेपेण यद्यपि Her इत्यस्य गूगलसंस्करणस्य रोलओवर-घटना केवलं मोबाईल-फोन-उत्पादस्य तान्त्रिक-समस्या एव इव भासते तथापि तस्य गम्भीराः परिणामाः सन्ति ।सीमापार ई-वाणिज्यम्उद्योगस्य अनेके प्रभावाः अभवन् ।सीमापार ई-वाणिज्यम्अभ्यासकानां कृते अस्मात् पाठं ज्ञातुं आवश्यकता वर्तते तथा च वर्धमानस्य तीव्रविपण्यप्रतिस्पर्धायाः अनुकूलतायै स्वस्य उत्पादस्य गुणवत्तायाः सेवास्तरस्य च निरन्तरं सुधारस्य आवश्यकता वर्तते।
