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En el patrón de desarrollo económico diversificado actual, varios fenómenos económicos están entrelazados y se influyen entre sí. Entre ellos, se espera que la zona turística, como parte importante de la industria turística, atraiga entre 10 y 12 millones de turistas cada año, lo que sin duda traerá importantes efectos positivos a la economía local. Este fenómeno no sólo refleja el vigoroso desarrollo de la industria del turismo, sino que también desencadena nuestra reflexión sobre otros campos económicos.
Al analizar los impactos económicos relacionados con los complejos turísticos, debemos mencionar un modelo económico que está surgiendo rápidamente en todo el mundo: el comercio digital. El surgimiento del comercio digital ha roto las restricciones geográficas del comercio tradicional, permitiendo a las empresas expandir los mercados internacionales de manera más conveniente. Aunque superficialmente no parece haber una conexión directa entre las áreas turísticas y el comercio digital, tras un análisis en profundidad se descubrirá que existe una conexión sutil y de gran alcance entre ambos.
Primero, mírelo desde la perspectiva del consumidor. El gran número de turistas atraídos por los resorts también generará diversas demandas de los consumidores mientras disfrutan de su tiempo de ocio. Estos turistas provienen de diferentes regiones y tienen diferentes hábitos y preferencias de consumo. El comercio digital les proporciona un método de compra más conveniente y satisface sus necesidades de diversos bienes y servicios durante sus vacaciones. Los turistas pueden reservar hoteles, comprar recuerdos de viaje e incluso comprar especialidades locales para enviarlas por correo a casa a través de plataformas en línea. Este modelo de consumo digital no sólo mejora la experiencia del turista, sino que también proporciona canales de venta más amplios para los comerciantes de complejos turísticos.
En segundo lugar, para las empresas ubicadas en zonas turísticas, el comercio digital les brinda nuevas oportunidades de desarrollo. Las empresas locales pueden utilizar plataformas digitales para promocionar sus productos y servicios en el mercado global. Por ejemplo, una empresa que produce artesanías especializadas originalmente solo puede vender sus productos en tiendas turísticas locales. Pero a través del comercio digital, pueden mostrar sus productos a consumidores de todo el mundo, ampliando su alcance de ventas y aumentando sus fuentes de ingresos. Al mismo tiempo, el comercio digital también reduce los costos operativos de las empresas y mejora la eficiencia, permitiéndoles afrontar mejor la competencia del mercado.
Además, el comercio digital también brinda apoyo para la construcción de infraestructura del complejo y la mejora de la calidad del servicio. Para satisfacer las necesidades de servicios digitales de los turistas, los complejos turísticos deben mejorar continuamente las instalaciones de la red y mejorar los niveles de informatización. Esto atraerá más inversiones y promoverá la mejora de la infraestructura local. Al mismo tiempo, la tecnología de análisis de big data aportada por el comercio digital puede ayudar a los complejos turísticos a comprender mejor las necesidades y comportamientos de los turistas, optimizando así el contenido del servicio y mejorando la satisfacción de los turistas.
Sin embargo, la integración de los complejos turísticos y el comercio digital no es fácil y enfrenta algunos desafíos. Por ejemplo, los problemas de seguridad de la red son un peligro oculto importante en el comercio digital. Cuando los turistas realizan transacciones en línea, es necesario proteger completamente la seguridad de su información personal y de sus pagos. De lo contrario, una vez que se produzca una filtración de información o un fraude, afectará gravemente la confianza de los consumidores de los turistas y tendrá un impacto negativo en la reputación del complejo. Además, el comercio digital también impone mayores exigencias a las capacidades digitales y las reservas de talento de las empresas locales. Muchas pequeñas y medianas empresas pueden carecer de tecnología y experiencia relevantes y tener dificultades para aprovechar plenamente las plataformas digitales.
Para abordar estos desafíos, los centros turísticos y los gobiernos locales deben tomar una serie de medidas. Fortalecer la supervisión de la seguridad de la red, formular leyes y regulaciones estrictas, tomar medidas enérgicas contra los delitos cibernéticos y proteger los derechos e intereses legítimos de turistas y empresas. Al mismo tiempo, el gobierno puede brindar servicios de apoyo y capacitación digital para ayudar a las empresas a mejorar sus capacidades digitales y cultivar talentos relevantes. Además, fortalecer la cooperación con empresas de tecnología e introducir tecnologías y soluciones avanzadas también son formas importantes de promover el desarrollo integrado de los centros turísticos y el comercio digital.
En resumen, existe una estrecha conexión entre el fenómeno de que se espera que los centros turísticos atraigan a un gran número de turistas cada año y el modelo económico emergente de comercio digital. La integración mutua de los dos traerá nueva vitalidad y oportunidades a la economía local, pero también requiere que respondamos activamente a los posibles desafíos, aprovechemos plenamente su sinergia y logremos el desarrollo sostenible.
