한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
virallisten tietojen mukaan järjestämättömien lainojen siirtojen määrä jatkaa kasvuaan ja luottokorttien tilinylitysluottojen osuus on kasvanut merkittävästi. tämä kuvastaa muutoksia kulutusskenaarioissa ja muutoksia kuluttajien käyttäytymismalleissa. nuoremman sukupolven kulutustarpeet ovat monipuolisempia, he ovat halukkaampia tutustumaan yksilöllisiin palveluihin ja kokemuksiin ja heillä on korkeammat vaatimukset riskinottokyvylle.
käyttäjäryhmiin keskittyminen ja täsmälliset palvelut ovat tulleet uudeksi trendiksi
kaikki pankit ovat ymmärtäneet, että ei ole suositeltavaa luottaa pelkästään kasvavaan käyttäjäkuntaan ja luottosaldoihin. siksi he alkoivat lähteä markkinasegmenteistä ja paikantamaan tarkasti kohdeasiakasryhmät. tyypillinen esimerkki on industrial bankin "uusien asiakkaiden hallinta ja tappioiden vähentäminen" -strategia. sillä saavutetaan omaisuusrakenteen säätö ja riskienhallinta parantamalla uusien korttien liikkeeseenlaskijoiden laatua, optimoimalla lainanhallinta- ja valvontastrategioita sekä vahvistamalla itsekorjauksen hallintaa. alentamalla järjestämättömien luottojen suhdetta. myös china citic bank on ryhtynyt vastaaviin toimenpiteisiin vastatakseen nuoremman sukupolven monipuolisiin tarpeisiin syvällisen yhteistyön, täsmämarkkinoinnin sekä online- ja offline-skenaarioiden vahvistamisen kautta.
teknologia- ja palveluinnovaatiot läpimurtokohtana
luottokorttiliiketoiminnan innovaatiot ovat muuttumassa ja teknologia integroituu kulutusskenaarioihin muuttaen ihmisten asiointitapoja ja kokemuksia. joillakin pankeilla on yhtenäinen asiakasluottokorttien ja kulutusluottolimiittien hallinta, mikä avaa luottokorttiyritysten ja muiden vähittäisliikkeiden välistä yhteistyötä ja hyödyntää olemassa olevien asiakkaiden potentiaalista arvoa asiakasmuunnosten avulla linjojen sisällä ja niiden välillä. internet-alusta on myös uusi läpimurto. kaikki pankit tutkivat aktiivisesti verkko- ja offline-integraatiota ja hyödyntävät teknologisia innovaatioita tarjotakseen käyttäjille miellyttävämmän kulutuskokemuksen. luottokorttiliiketoiminta tuo uusia kehitysmahdollisuuksia söpöistä lemmikeistä, teestä ja kahvista, videoista, urheilusta ja kuntoilusta online- ja offline-integraatioihin.
tulevaisuuteen katsottuna luottokorttiliiketoiminta muuttuu edelleen
luottokorttiliiketoiminnan tulevaisuus on täynnä toiveita ja haasteita. kulutusskenaarioiden muutosten ja teknologian ja palveluiden innovaatioiden myötä pankit jatkavat joustavampien liiketoimintastrategioiden etsimistä tarjotakseen käyttäjille entistä kätevämpiä ja tehokkaampia palveluita. luottokorttiliiketoiminta kehittyy jatkossa yksinkertaisista lainapalveluista kokonaisvaltaisiin palveluihin vastaamaan yhä useamman käyttäjien tarpeita ja saavuttamaan parempaa menestystä uudessa markkinaympäristössä.
