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aus sicht der digitalen technologie hat die digitale transformation den banken neue möglichkeiten eröffnet. die unterstützung auf nationaler ebene nimmt weiter zu und fördert die flächendeckende anwendung digitaler technologien. mit der rasanten entwicklung der digitalen technologie entstehen viele neue geschäftsmodelle und servicemodelle. durch die implementierung digitaler lösungen können banken beispielsweise genaue darstellungen von kundenprofilen erhalten und personalisierte servicepläne auf der grundlage der kundenbedürfnisse anpassen, wodurch das kundenerlebnis verbessert und die geschäftseffizienz verbessert wird.
die entwicklung der digitalen technologie bringt viele neue möglichkeiten mit sich, steht aber auch vor großen herausforderungen. einerseits sind die anschaffungskosten für technisches personal hoch und es muss viel kapital und personal investiert werden, um talente zu fördern, was andererseits angesichts der kontinuierlichen weiterentwicklung der technologie eine große herausforderung darstellt banken müssen weiter lernen und sich anpassen, um sich von der konkurrenz abzuheben.
ein für puhui verantwortlicher leiter einer provinzfiliale einer staatlichen bank sagte reportern, dass der digitale transformationsplan seiner filiale durch investitionen in software, externe datenbeschaffung und systementwicklung umgesetzt wurde, die jährliche investition beläuft sich auf etwa 40 millionen , aber der gesamtumsatz beträgt mehr als 30 milliarden, kosten und nutzen weisen ein verhältnis von 1:1000 auf, was zeigt, dass der einsatz digitaler technologie enorme vorteile gebracht hat.
ein anderer leiter berichtete über einige der herausforderungen, die im rahmen des digitalen transformationsplans seiner bank aufgetreten waren, und veranschaulichte anhand von fallstudien die rolle der digitalen technologie bei der verbesserung der geschäftseffizienz und des kundenerlebnisses. er sagte, dass banken durch digitale lösungen präzise dienstleistungen anbieten und kosten senken könnten, wodurch die wettbewerbsfähigkeit des marktes gestärkt werde.
bei der digitalen transformation von banken geht es nicht nur um kostensenkungen, sondern vor allem darum, die geschäftseffizienz zu verbessern und zukünftige entwicklungen zu ermöglichen. die förderung nationaler richtlinien, technologischer fortschritte und veränderungen in der marktnachfrage fördern gemeinsam die digitale transformation und entwicklung von banken, was den banken mehr möglichkeiten bieten und die allgemeine entwicklung der finanzindustrie fördern wird.