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디지털 기술의 관점에서 디지털 혁신은 은행에 새로운 기회를 가져왔습니다. 국가 차원의 지원이 지속적으로 증가하여 디지털 기술의 광범위한 적용이 촉진됩니다. 디지털 기술의 급속한 발전으로 인해 새로운 비즈니스 모델과 서비스 모델이 많이 등장하고 있습니다. 예를 들어, 은행은 디지털 솔루션을 구현함으로써 고객 프로필을 정확하게 묘사하고 고객 요구에 따라 개인화된 서비스 계획을 맞춤화함으로써 고객 경험을 향상하고 비즈니스 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
디지털 기술의 발전은 많은 새로운 가능성을 가져왔지만 동시에 큰 도전에 직면해 있습니다. 한편으로는 기술 인력 확보 비용이 높고, 인재 양성을 위해 막대한 자본과 인적 자원을 투자해야 하는 반면, 지속적인 기술 개발로 인해 은행에게는 큰 과제가 되고 있습니다. 따라서 은행은 경쟁에서 앞서기 위해 계속 학습하고 적응해야 합니다.
국영 은행의 한 지방 지점에서 푸후이를 담당하는 리더는 기자들에게 자신의 지점의 디지털 변혁 계획이 소프트웨어 투자, 외부 데이터 조달, 시스템 개발을 통해 실행되었다고 말했습니다. 연간 투자액은 약 4천만 달러에 이릅니다. , 그러나 총 수익은 300억 이상에 달하며, 비용과 이익의 비율은 1:1000으로 디지털 기술의 적용이 엄청난 이익을 가져왔음을 보여줍니다.
또 다른 리더는 은행의 디지털 전환 계획에서 직면한 몇 가지 과제를 공유하고 사례 연구를 사용하여 비즈니스 효율성과 고객 경험을 개선하는 데 있어 디지털 기술의 역할을 보여주었습니다. 그는 디지털 솔루션을 통해 은행은 정확한 서비스를 제공하고 비용을 절감함으로써 시장 경쟁력을 높일 수 있다고 말했다.
은행의 디지털 혁신은 비용 절감뿐만 아니라 더 중요한 것은 비즈니스 효율성을 향상하고 미래 개발에 힘을 실어주는 것입니다. 국가 정책, 기술 진보, 시장 수요 변화의 장려는 은행의 디지털 변혁과 발전을 공동으로 촉진하고 있으며, 이는 은행에 더 많은 기회를 제공하고 금융 산업의 전반적인 발전을 촉진할 것입니다.
