e-commerce transfrontalier : de la confiance au doute

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mais ce modèle économique pratique suscite également certaines controverses. récemment, l'incident du groupe de touristes dans la salle de diffusion en direct de liu genghong a déclenché de nombreuses discussions et est devenu un sujet de préoccupation.commerce électronique transfrontalierquestions importantes auxquelles il convient de réfléchir lors du développement.

liu genghong-notre voyage oculairele cas est typiquecommerce électronique transfrontalierdifficultés rencontrées. la salle de diffusion en direct a utilisé la réputation des principaux présentateurs et la salle de diffusion en direct pour inciter les utilisateurs à acheter des groupes de touristes, mais ils ont finalement rencontré des hébergements incohérents, ce qui a suscité des doutes et des controverses chez les utilisateurs. la survenance de l'incident a également révélécommerce électronique transfrontaliervulnérabilité:

• manque de confiance : en tant que présentateur bien connu, liu genghong est considéré comme un représentant digne de confiance par les utilisateurs, mais cet incident souligne également que même une plateforme jouissant d'une bonne réputation ne peut pas résister complètement à la concurrence du marché et aux failles de gestion.
• lacunes dans la qualité du service : l'écart entre les hébergements des groupes de touristes a été révélécommerce électronique transfrontalierles lacunes dans la qualité du service, même si le communiqué officiel a reconnu l'existence du problème, n'ont pas apporté de solution claire, ce qui a également déçu les utilisateurs.

après l'incident, de nombreux utilisateurs ont exprimé leur mécontentement et ont remis en question le fonctionnement et la gestion de la salle de diffusion en direct de liu genghong.

commerce électronique transfrontalierdéfis rencontrés

face à ce dilemme,commerce électronique transfrontalierl'orientation de son développement doit être repensée.

• améliorez la qualité de la ligne : améliorer la qualité des services de sélection d'itinéraire et de réservation pour éviter le mécontentement des utilisateurs dû à des problèmes tels qu'un hébergement incohérent.
• améliorer le système de service : renforcer l'amélioration des services de logistique et de paiement pour offrir aux utilisateurs une expérience de transaction plus pratique.
• établir un système normatif : développer des règles et des procédures claires pour protéger les droits et intérêts des utilisateurs et maintenir la crédibilité de la plateforme.

commerce électronique transfrontalierle développement de la chine nécessite une exploration continue de nouveaux modèles et méthodes afin d'atteindre véritablement l'objectif de commercialisation « mondialisée » et d'offrir aux utilisateurs une meilleure expérience de service.