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Os algoritmos desempenham um papel importante na sociedade atual. Tomemos como exemplo a indústria de entrega de alimentos. O algoritmo determina a rota de entrega da comida e o prazo do entregador. Esse algoritmo aparentemente eficiente prendeu o entregador até certo ponto. Para cumprir os pedidos no prazo estipulado, eles precisam ultrapassar o sinal vermelho e acelerar, aumentando o risco de acidentes de trânsito.
À medida que os seguranças do parque mantêm a ordem no parque, muitas vezes surgem conflitos entre eles e os entregadores. O segurança segue as regras, enquanto o entregador pode quebrar as regras para completar a tarefa. Esta contradição reflete a colisão entre diferentes responsabilidades.
Olhando novamente para os semáforos, esta é a regra básica do trânsito rodoviário. No entanto, aos olhos dos entregadores, os semáforos às vezes se tornam obstáculos que eles desejam superar para entregar as mercadorias no prazo. Esta não é apenas uma escolha comportamental pessoal, mas também um movimento impotente impulsionado por algoritmos.
Então, por que esse fenômeno ocorre? Por um lado, é o resultado inevitável da procura de elevada eficiência na economia da Internet. Para atender às necessidades dos consumidores de acesso rápido aos serviços, a plataforma comprime continuamente o tempo de entrega por meio de algoritmos. Por outro lado, reflecte também a insuficiência da sociedade em proteger os direitos e interesses dos trabalhadores da base. Para ganhar a vida, o entregador só pode correr riscos orientados pelo algoritmo.
Numa perspectiva mais ampla, este fenómeno também revela a mentalidade impetuosa da sociedade. As pessoas buscam cada vez mais a gratificação instantânea, mas ignoram o esforço e os riscos por trás disso. Ao mesmo tempo, isto também representa um desafio às regras sociais e à ética. Quando eficiência e segurança, regras e humanidade entram em conflito, como devemos escolher?
Voltando aos próprios entregadores, eles enfrentam enorme pressão de trabalho e carga psicológica. Longas horas de trabalho de alta intensidade não só prejudicam a saúde física, mas também afetam a saúde mental. No entanto, a atenção e o apoio da sociedade a eles são muitas vezes insuficientes.
Para resolver esse problema, a plataforma primeiro precisa ajustar o algoritmo para dar aos entregadores horários de trabalho e rotas mais razoáveis. Ao mesmo tempo, o governo também deve reforçar a supervisão para proteger os direitos e interesses legítimos dos trabalhadores. Todos os setores da sociedade deveriam dar mais compreensão e respeito aos entregadores e, em conjunto, criar um ambiente social mais harmonioso.
Em suma, o incidente do rapaz levado para viagem não é apenas um fenómeno isolado, reflecte muitos problemas enfrentados pela sociedade no processo de desenvolvimento. Devemos aprender com isso e trabalhar juntos para tornar a sociedade mais justa, harmoniosa e ordenada.
