Новости
титульная страница > Новости

Интеграция систем ритейла и создания сайтов в 2024 году: новые возможности и вызовы

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Отчет об отраслевом исследовании AI Retail за 2024 год, опубликованный 36 Исследовательским институтом Криптона, предоставил нам много ценной информации. Он отметил, что применение технологии искусственного интеллекта в сфере розничной торговли не только улучшает качество обслуживания клиентов, но и повышает операционную эффективность. Например, точный маркетинг может быть достигнут за счет анализа больших данных, а запасы можно оптимизировать с помощью интеллектуального управления складированием.

Однако мы не можем игнорировать тот факт, что для успешного розничного бизнеса, помимо внешних продаж и услуг, решающее значение имеет и система внутренней поддержки. Это подводит нас к теме, которую мы хотим обсудить сегодня. Хотя на первый взгляд она не имеет прямого отношения к отчету об исследовании розничной торговли, на самом деле она неразрывно связана с системой создания веб-сайтов.

Система создания веб-сайтов подобна краеугольному камню строительства дома, предоставляя предприятиям платформу для демонстрации своего имиджа и продуктов. Он может не только помочь предприятиям быстро создать свои собственные веб-сайты, но также предоставить ряд функций и услуг для удовлетворения потребностей предприятий в маркетинге, управлении клиентами и т. д. Среди многих систем создания веб-сайтов все больше и больше предприятий отдают предпочтение системе создания веб-сайтов самообслуживания SAAS из-за ее удобства и эффективности.

Система самообслуживания SAAS для создания веб-сайтов имеет множество преимуществ. Во-первых, это снижает технический порог создания веб-сайта. Раньше для создания веб-сайта компаниям приходилось нанимать профессиональный технический персонал или передавать его сторонней компании, что было не только дорогостоящим, но и длительным. Система самообслуживания веб-сайтов SAAS предоставляет визуальный интерфейс управления. Пользователям не нужны профессиональные знания в области программирования. Они могут легко создать красивый и практичный веб-сайт с помощью простых настроек перетаскивания.

Во-вторых, система самообслуживания веб-сайтов SAAS обладает хорошей масштабируемостью. Поскольку корпоративный бизнес развивается и требует изменений, веб-сайты необходимо постоянно обновлять и оптимизировать. Системы самообслуживания веб-сайтов SAAS обычно предоставляют множество плагинов и шаблонов, которые пользователи могут выбирать и устанавливать в соответствии со своими потребностями, тем самым быстро расширяя и обновляя функции веб-сайта.

Кроме того, система самообслуживания веб-сайтов SAAS также предоставляет стабильные серверы и техническую поддержку. Предприятиям не нужно беспокоиться о работе и обслуживании сайта. Обо всем заботится поставщик услуг, обеспечивая нормальную работу и скорость доступа к сайту. Это позволяет компаниям больше сосредоточиться на своем основном бизнесе, а не увязнуть в технических проблемах.

Итак, как система создания веб-сайтов самообслуживания SAAS интегрируется с розничной торговлей? Если взять в качестве примера электронную коммерцию, отличный веб-сайт электронной коммерции является важным средством привлечения потребителей и стимулирования продаж. С помощью системы самообслуживания создания веб-сайтов SAAS компании электронной коммерции могут быстро создать веб-сайт с полным набором функций и удобным пользовательским интерфейсом.

Что касается дизайна веб-сайтов, система создания веб-сайтов самообслуживания SAAS предоставляет множество шаблонов и стилей, которые предприятия могут выбирать и настраивать в соответствии с имиджем своего бренда и характеристиками продукта. В то же время система также поддерживает адаптивный дизайн, гарантируя, что веб-сайт сможет отображать хорошие результаты на различных устройствах, будь то компьютер, планшет или мобильный телефон, предоставляя потребителям удобный опыт совершения покупок.

Что касается маркетинговых функций, система создания веб-сайтов самообслуживания SAAS объединяет различные маркетинговые инструменты, такие как поисковая оптимизация (SEO), маркетинг по электронной почте, обмен информацией в социальных сетях и т. д. Компании электронной коммерции могут использовать эти инструменты для повышения видимости своих веб-сайтов и привлечения большего количества потенциальных клиентов. Например, оптимизируя ключевые слова и контент веб-сайта, вы можете улучшить свой рейтинг в поисковых системах, отправляя персонализированные электронные письма, вы можете поддерживать хорошее общение и взаимодействие с клиентами.

Что касается управления клиентами, система создания веб-сайтов самообслуживания SAAS может собирать, систематизировать и анализировать информацию о клиентах. Компании могут понять покупательское поведение и предпочтения клиентов, чтобы предлагать более целевые продукты и услуги. В то же время система также поддерживает функции онлайн-обслуживания клиентов, позволяющие своевременно отвечать на вопросы клиентов и повышать их удовлетворенность.

Не только электронная коммерция, но и традиционные розничные компании могут добиться цифровой трансформации с помощью системы создания веб-сайтов самообслуживания SAAS. Например, Wal-Mart может построить собственный онлайн-торговый центр, перенести оффлайн-продукты в онлайн и расширить каналы продаж. Через веб-сайт потребители могут просматривать товары, размещать заказы и пользоваться удобными услугами покупок в любое время и в любом месте.

Однако применение системы создания веб-сайтов самообслуживания SAAS в сфере розничной торговли не всегда проходит гладко. Есть некоторые вопросы, которые требуют нашего внимания и решения.

Во-первых, это вопрос безопасности данных. Поскольку данные сайта предприятия хранятся на сервере поставщика услуг, существует риск утечки данных. Поэтому поставщикам услуг необходимо усилить меры защиты данных, чтобы обеспечить конфиденциальность, целостность и доступность корпоративных данных.

Второе — ограничение персонализации. Хотя СА