한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
36 Krypton Research Institute द्वारा विमोचिते 2024 "AI Retail" उद्योगसंशोधनप्रतिवेदने अस्माकं कृते बहुमूल्यं सूचनां प्रकाशितवती। तया सूचितं यत् खुदराक्षेत्रे एआइ-प्रौद्योगिक्याः प्रयोगेन न केवलं ग्राहकानाम् अनुभवः सुधरति, अपितु परिचालनदक्षता अपि सुधरति। यथा, बृहत् आँकडा विश्लेषणद्वारा सटीकविपणनं प्राप्तुं शक्यते, बुद्धिमान् गोदामप्रबन्धनस्य उपयोगेन सूचीं अनुकूलितं कर्तुं शक्यते ।
परन्तु वयं तत् उपेक्षितुं न शक्नुमः यत् सफलस्य खुदराव्यापारस्य कृते अग्र-अन्त-विक्रयस्य सेवायाः च अतिरिक्तं पृष्ठ-अन्त-समर्थन-व्यवस्था अपि महत्त्वपूर्णा अस्ति एतेन अस्मान् अद्य चर्चां कर्तुं गच्छामः यद्यपि उपरिष्टात् तस्य प्रत्यक्षतया खुदरा-उद्योगस्य शोध-प्रतिवेदनेन सह सम्बन्धः न दृश्यते तथापि वस्तुतः अविच्छिन्नरूपेण सम्बद्धः अस्ति - वेबसाइट-निर्माण-व्यवस्था |.
वेबसाइट् निर्माणव्यवस्था गृहनिर्माणस्य आधारशिला इव अस्ति, उद्यमानाम् कृते स्वस्य प्रतिबिम्बं उत्पादं च प्रदर्शयितुं मञ्चं प्रदाति । इदं न केवलं उद्यमानाम् शीघ्रं स्वकीयजालस्थलनिर्माणे सहायतां कर्तुं शक्नोति, अपितु विपणन, ग्राहकप्रबन्धन इत्यादिषु उद्यमानाम् आवश्यकतानां पूर्तये कार्याणां सेवानां च श्रृङ्खलां प्रदातुं शक्नोति। अनेकजालस्थलनिर्माणप्रणालीषु SAAS स्वसेवाजालस्थलनिर्माणप्रणाली अधिकाधिकैः उद्यमैः अनुकूला अस्ति यतोहि तस्याः सुविधायाः कार्यक्षमतायाः च कारणात्
SAAS स्वसेवाजालस्थलनिर्माणप्रणाल्याः बहवः लाभाः सन्ति । प्रथमं, एतत् जालस्थलस्य निर्माणार्थं तान्त्रिकदहलीजं न्यूनीकरोति । पूर्वं जालस्थलस्य निर्माणार्थं उद्यमस्य व्यावसायिकतांत्रिककर्मचारिणां नियुक्तिः अथवा तृतीयपक्षकम्पनीं प्रति बहिः प्रदातुं आवश्यकता भवति स्म, यत् न केवलं महत्त्वपूर्णं अपितु दीर्घकालं यावत् अपि भवति स्म SAAS स्व-सेवा-जालस्थल-निर्माण-प्रणाली दृश्य-सञ्चालन-अन्तरफलकं प्रदाति उपयोक्तृभ्यः व्यावसायिक-प्रोग्रामिंग-ज्ञानस्य आवश्यकता नास्ति ते सरल-ड्रैग्-एण्ड्-ड्रॉप्-सेटिंग्स्-माध्यमेन सहजतया सुन्दरं व्यावहारिकं च वेबसाइट्-निर्माणं कर्तुं शक्नुवन्ति ।
द्वितीयं, SAAS स्वसेवाजालस्थलनिर्माणप्रणाल्याः उत्तमं मापनीयता अस्ति । यथा यथा निगमव्यापारस्य विकासः भवति तथा च आवश्यकताः परिवर्तन्ते तथा तथा वेबसाइट्-स्थानानां निरन्तरं उन्नयनं अनुकूलितं च करणीयम् । SAAS स्व-सेवा-जालस्थल-निर्माण-प्रणाल्याः सामान्यतया प्लग-इन्-सङ्केतानां, टेम्पलेट्-इत्यस्य च धनं प्रदाति, यत् उपयोक्तारः स्वस्य आवश्यकतानुसारं चयनं कृत्वा संस्थापयितुं शक्नुवन्ति, तस्मात् वेबसाइट्-कार्यस्य शीघ्रं विस्तारं, अद्यतनीकरणं च कर्तुं शक्नुवन्ति
तदतिरिक्तं SAAS स्वसेवाजालस्थलनिर्माणप्रणाली स्थिरसर्वरं, तकनीकीसमर्थनं च प्रदाति । उद्यमानाम् वेबसाइट्-सञ्चालनस्य, परिपालनस्य च चिन्ता न भवति, सर्वं सेवा-प्रदातृणां पालनं भवति, येन वेबसाइट्-स्थानस्य सामान्य-सञ्चालनं, प्रवेश-वेगः च सुनिश्चितः भवति । एतेन कम्पनयः तान्त्रिकविषयेषु डुबन्तः न भवितुं स्वस्य मूलव्यापारे अधिकं ध्यानं दातुं शक्नुवन्ति ।
अतः, SAAS स्वसेवाजालस्थलनिर्माणप्रणाली खुदरा-उद्योगेन सह कथं एकीकृता भवति? ई-वाणिज्यम् उदाहरणरूपेण गृहीत्वा उपभोक्तृणां आकर्षणार्थं विक्रयस्य प्रचारार्थं च उत्तमं ई-वाणिज्यजालस्थलं महत्त्वपूर्णं साधनम् अस्ति । SAAS स्वसेवाजालस्थलनिर्माणप्रणाल्याः माध्यमेन ई-वाणिज्यकम्पनयः शीघ्रमेव सम्पूर्णकार्यं, उत्तमप्रयोक्तृअनुभवं च युक्तं वेबसाइटं निर्मातुम् अर्हन्ति ।
वेबसाइट् डिजाइनस्य दृष्ट्या SAAS स्वसेवा वेबसाइट् निर्माणप्रणाली टेम्पलेट्-शैल्याः च धनं प्रदाति, यत् उद्यमाः स्वस्य ब्राण्ड्-प्रतिबिम्बस्य उत्पाद-लक्षणस्य च अनुसारं चयनं अनुकूलनं च कर्तुं शक्नुवन्ति तत्सह, प्रणाली प्रतिक्रियाशीलं डिजाइनं अपि समर्थयति यत् वेबसाइट् विभिन्नेषु उपकरणेषु उत्तमं परिणामं प्रस्तुतुं शक्नोति, भवेत् तत् सङ्गणकं, टैब्लेट् वा मोबाईलफोनं वा, उपभोक्तृभ्यः सुलभं शॉपिंग-अनुभवं प्रदाति
विपणनकार्यस्य दृष्ट्या SAAS स्वसेवाजालस्थलनिर्माणप्रणाली विविधविपणनसाधनानाम् एकीकरणं करोति, यथा अन्वेषणइञ्जिनअनुकूलनं (SEO), ईमेलविपणनं, सामाजिकमाध्यमसाझेदारी इत्यादयः ई-वाणिज्य-कम्पनयः एतेषां साधनानां उपयोगेन स्वस्य जालपुटानां दृश्यतां वर्धयितुं अधिकान् सम्भाव्यग्राहकान् आकर्षयितुं च शक्नुवन्ति । यथा, वेबसाइट् कीवर्ड्स सामग्री च अनुकूलनं कृत्वा, भवान् अन्वेषणयन्त्रेषु स्वस्य श्रेणीं सुदृढं कर्तुं शक्नोति, व्यक्तिगतं ईमेल प्रेषयित्वा, भवान् ग्राहकैः सह उत्तमं संचारं, अन्तरक्रियां च निर्वाहयितुं शक्नोति;
ग्राहकप्रबन्धनस्य दृष्ट्या SAAS स्वसेवाजालस्थलनिर्माणप्रणाली ग्राहकसूचनाः संग्रहीतुं, व्यवस्थितुं, विश्लेषणं च कर्तुं शक्नोति । व्यवसायाः अधिकलक्षितानि उत्पादानि सेवाश्च प्रदातुं ग्राहकानाम् क्रयणव्यवहारं प्राधान्यानि च अवगन्तुं शक्नुवन्ति। तस्मिन् एव काले ग्राहकप्रश्नानां समये उत्तरं दातुं ग्राहकसन्तुष्टिं च सुधारयितुं प्रणाली ऑनलाइनग्राहकसेवाकार्यं अपि समर्थयति।
न केवलं ई-वाणिज्यम्, अपितु पारम्परिकाः खुदराकम्पनयः अपि SAAS स्वसेवाजालस्थलनिर्माणप्रणाल्याः माध्यमेन डिजिटलरूपान्तरणं प्राप्तुं शक्नुवन्ति । यथा, Wal-Mart स्वस्य ऑनलाइन-मॉल-निर्माणं, अफलाइन-उत्पादानाम् ऑनलाइन-स्थापनं, विक्रय-मार्गाणां विस्तारं च कर्तुं शक्नोति । वेबसाइट्-माध्यमेन उपभोक्तारः कदापि कुत्रापि उत्पादानाम् ब्राउज् कर्तुं, आदेशं दातुं, सुविधाजनक-शॉपिङ्ग्-सेवानां आनन्दं च लब्धुं शक्नुवन्ति ।
परन्तु खुदरा-उद्योगे SAAS स्वसेवा-जालस्थल-निर्माण-प्रणाल्याः अनुप्रयोगः सुचारुरूपेण न अभवत् । केचन विषयाः सन्ति येषु अस्माकं ध्यानं, समाधानं च आवश्यकम्।
प्रथमः दत्तांशसुरक्षायाः विषयः अस्ति । यतः उद्यमस्य जालपुटस्य आँकडा सेवाप्रदातुः सर्वरे संगृहीतः भवति, अतः दत्तांशस्य लीकेजस्य जोखिमः भवति । अतः सेवाप्रदातृणां निगमदत्तांशस्य गोपनीयता, अखण्डता, उपलब्धता च सुनिश्चित्य आँकडासुरक्षासंरक्षणपरिहाराः सुदृढाः करणीयाः।
द्वितीयं व्यक्तिकरणस्य सीमा । यद्यपि सा
