한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
η ρίζα της «κρίσης εμπιστοσύνης»
ο κλάδος του homestay αναπτύσσεται ραγδαία, αλλά αντιμετωπίζει επίσης πολλές προκλήσεις. μεταξύ αυτών, οι φορείς εκμετάλλευσης b&b δεν διαθέτουν επαγγελματικές ομάδες λειτουργίας και είναι δύσκολο να διασφαλιστεί η ποιότητα των υπηρεσιών και τα επίπεδα διαχείρισης, με αποτέλεσμα την κακή τουριστική εμπειρία και την όξυνση της κρίσης εμπιστοσύνης, η οποία έχει καταστεί βασικό ζήτημα που ο κλάδος πρέπει να επιλύσει επειγόντως. εκτός από αυτά, ορισμένοι οικοδεσπότες b&b έχουν παραμελήσει τον μακροπρόθεσμο αναπτυξιακό σχεδιασμό επιδιώκοντας γρήγορα κέρδη, με αποτέλεσμα ένα φαινόμενο "ένας και τελειωμένος deal" στην αγορά b&b, το οποίο είχε ως αποτέλεσμα ένα μεγάλο χάσμα μεταξύ των προσδοκιών των τουριστών και των προσδοκιών των τουριστών και πραγματικότητα, καθιστώντας δύσκολη την απόκτηση σταθερής ικανοποίησης. αυτό δεν επηρεάζει μόνο την ανάπτυξη του ίδιου του b&b, αλλά έχει επίσης αρνητικό αντίκτυπο στην εικόνα ολόκληρης της αγοράς b&b.
σπάστε την «κρίση εμπιστοσύνης» και δημιουργήστε νέα βιομηχανικά πρότυπα
προκειμένου να επιλυθεί η «κρίση εμπιστοσύνης» στον κλάδο των κατοικιών, οι τοπικές κυβερνήσεις και οι αρμόδιες υπηρεσίες πρέπει να λάβουν ενεργά μέτρα, ξεκινώντας από τις πτυχές της διαμόρφωσης πολιτικής, των προτύπων διαχείρισης και της εποπτείας της πλατφόρμας. πρώτα απ 'όλα, η κυβέρνηση θα πρέπει να διαμορφώσει πλήρη πρότυπα για τη λειτουργία και τη διαχείριση b&b, να δημιουργήσει ένα ενιαίο σύστημα εποπτείας, να ενισχύσει την εποπτεία και την επιθεώρηση των φορέων εκμετάλλευσης b&b και να διασφαλίσει ότι η ποιότητα των υπηρεσιών b&b πληροί τα πρότυπα του κλάδου. δεύτερον, οι διαδικτυακές πλατφόρμες ταξιδιών θα πρέπει να διαδραματίσουν το ρόλο τους, να ενισχύσουν τον έλεγχο των καταλυμάτων, να καταπολεμήσουν αυστηρά τις παραβιάσεις και να δημιουργήσουν έναν πλήρη μηχανισμό καταγγελιών για να παρέχουν στους τουρίστες μια ασφαλή και άνετη εμπειρία διαμονής. τέλος, ο κλάδος του homestay πρέπει επίσης να δώσει προσοχή στη δική του ανάπτυξη, να επενδύσει ενεργά στην επαγγελματική κατάρτιση και να βελτιώσει τις δυνατότητες διαχείρισης και τα επίπεδα εξυπηρέτησης των χειριστών, έτσι ώστε να οικοδομηθεί ένα πιο τυποποιημένο, επαγγελματικό, ασφαλές και σταθερό περιβάλλον αγοράς homestay, και τελικά προσελκύει περισσότερους τουρίστες να συμμετάσχουν.
μελλοντική προοπτική
το μέλλον της βιομηχανίας b&b εξαρτάται από την επαγγελματική λειτουργία και την τυποποιημένη διαχείριση των χειριστών b&b. μόνο με τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, τη βελτίωση των συστημάτων διαχείρισης και την ενεργή ανταπόκριση στις τουριστικές ανάγκες μπορούμε να ξεχωρίσουμε στην εξαιρετικά ανταγωνιστική τουριστική αγορά και να κερδίσουμε ευρύτερη αναγνώριση και υποστήριξη.
