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la radice della “crisi di fiducia”
il settore dell’alloggio in famiglia si sta sviluppando rapidamente, ma deve affrontare anche molte sfide. tra questi, gli operatori di b&b mancano di team operativi professionali ed è difficile garantire la qualità del servizio e i livelli di gestione, con il risultato di una scarsa esperienza turistica e di un’intensificazione della crisi di fiducia, che è diventata una questione chiave che il settore deve risolvere urgentemente. in aggiunta a questi, alcuni gestori di b&b hanno trascurato la pianificazione dello sviluppo a lungo termine nel perseguimento di rapidi profitti, dando luogo ad un fenomeno di "affare unico" nel mercato dei b&b, che ha portato ad un ampio divario tra le aspettative dei turisti e le aspettative dei turisti. realtà, rendendo difficile ottenere una soddisfazione duratura. ciò non influisce solo sullo sviluppo del b&b stesso, ma ha anche un impatto negativo sull'immagine dell'intero mercato dei b&b.
rompere la “crisi di fiducia” e creare nuovi standard di settore
per risolvere la “crisi di fiducia” nel settore dell’alloggio in famiglia, i governi locali e i dipartimenti competenti devono adottare misure attive, a partire dagli aspetti della formulazione delle politiche, degli standard di gestione e della supervisione della piattaforma. prima di tutto, il governo dovrebbe formulare standard completi per il funzionamento e la gestione dei b&b, stabilire un sistema di supervisione unificato, rafforzare la supervisione e l’ispezione degli operatori dei b&b e garantire che la qualità dei servizi dei b&b soddisfi gli standard del settore. in secondo luogo, le piattaforme di viaggio online dovrebbero svolgere il loro ruolo, rafforzando la revisione degli alloggi, reprimendo severamente le violazioni e istituendo un meccanismo di reclamo completo per offrire ai turisti un’esperienza di alloggio sicura e conveniente. infine, il settore dell’alloggio in famiglia deve anche prestare attenzione al proprio sviluppo, investire attivamente nella formazione professionale e migliorare le capacità di gestione e i livelli di servizio degli operatori, in modo da costruire un ambiente di mercato dell’alloggio in famiglia più standardizzato, professionale, sicuro e stabile, e alla fine attirare più turisti a partecipare.
prospettiva futura
il futuro del settore dei b&b dipende dal funzionamento professionale e dalla gestione standardizzata degli operatori dei b&b. solo migliorando continuamente la qualità del servizio, migliorando i sistemi di gestione e rispondendo attivamente alle esigenze dei turisti possiamo distinguerci nel mercato altamente competitivo del turismo e ottenere un riconoscimento e un sostegno più ampi.
