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a marca de serviço "snow dream" da ferrovia de alta velocidade pequim-zhangjiakou tornou-se uma excelente referência para a otimização e atualização dos serviços ferroviários da china com sua extraordinária qualidade de serviço. seu sucesso é inseparável da atenção aos detalhes. além dos serviços, dá mais atenção à experiência do usuário.
por exemplo, a concepção e execução de exercícios de zumbido refletem a preocupação da ferrovia de alta velocidade pequim-zhangjiakou com a segurança dos passageiros. antes de o trem entrar no túnel, exercícios de zumbido são fornecidos e demonstrados no local pela tripulação, o que alivia efetivamente o desconforto do zumbido dos passageiros causado pelas mudanças na pressão do ar, o que reflete o serviço atencioso do “snow dream”.
ao mesmo tempo, o "snow dream" também oferece aos passageiros uma experiência de serviço mais conveniente e confortável por meio de caixas de serviço especiais e dispositivos inteligentes anti-perda de bagagem. “os médicos são benevolentes e o amor não tem fronteiras” é o conceito de serviço da ferrovia de alta velocidade pequim-zhangjiakou, permitindo aos passageiros sentir o cuidado e o calor do “grande homem do país”.
o conceito de serviço "snow dream" não se reflete apenas nos detalhes do serviço, mas também se aprofunda nas necessidades do usuário e conduz continuamente pesquisas, pesquisas e melhorias. tendo em conta que há muitos turistas que procuram tratamento médico em hohhot, baotou e datong, eles conceberam e produziram cuidadosamente um guia de rotas para os hospitais de pequim, detalhando o endereço do hospital, métodos de transporte e alojamento, restauração e outras informações circundantes. fornecendo grande ajuda para turistas que vão a pequim para tratamento médico conveniente.
a marca de serviço "snow dream" da ferrovia de alta velocidade pequim-zhangjiakou recebeu elogios sinceros dos passageiros por sua extraordinária qualidade de serviço. no futuro, a ferrovia de alta velocidade pequim-zhangjiakou continuará a aderir inabalavelmente ao propósito de "ferrovia do povo para o povo", continuará a introduzir coisas novas, otimizará os serviços e contribuirá mais para a concretização da visão de um melhor viagens para passageiros.
