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Zum Beispiel der Film „Verzeihen Sie dem Lieferjungen, der seine Mutter niedergeschlagen hat?“ „Wie in „Der Lieferjunge kann auf dem Weg zur Essenszustellung auf verschiedene Schwierigkeiten stoßen.“ Überfahrene rote Ampeln, Konflikte mit der Parksicherheit usw. – diese scheinbar isolierten Vorfälle sind tatsächlich untrennbar mit den dahinter stehenden Algorithmen verbunden.
Algorithmen bestimmen maßgeblich das Tempo und die Arbeitsweise der Boten. Um Aufträge innerhalb der vorgegebenen Zeit abzuwickeln, müssen sie oft gegen die Zeit antreten, teilweise sogar Risiken eingehen und gegen Verkehrsregeln verstoßen. Dahinter verbergen sich die strengen Fristen und Lieferwege, die der Algorithmus vorgibt.
Die ursprüngliche Absicht des Algorithmus besteht möglicherweise darin, die Liefereffizienz zu verbessern und das Benutzererlebnis zu optimieren, aber im tatsächlichen Betrieb kann er einen enormen Druck auf die Lieferjungen ausüben. Dieser Druck schlägt sich nicht nur in körperlicher Ermüdung und möglichen Sicherheitsrisiken nieder, sondern belastet sie auch psychisch.
Aus einer anderen Perspektive ist der Konflikt zwischen den Sicherheitsleuten des Parks und dem Lieferjungen, der für die Aufrechterhaltung der Ordnung im Park zuständig ist, nicht einfach ein Konflikt zwischen Menschen. Der Wachmann erfüllt seine Pflichten vorschriftsmäßig, während der Lieferjunge bestrebt ist, die Lieferaufgabe zu erfüllen. Unter dem Einfluss des Algorithmus werden die beiden Positionen gegensätzlicher.
Wie haben Algorithmen einen so tiefgreifenden Einfluss auf die Lebensmittellieferbranche? Erstens kann der Algorithmus durch Big-Data-Analyse und maschinelles Lernen die Nachfrage und Lieferzeit jeder Bestellung genau vorhersagen. Dies verbessert theoretisch die Liefereffizienz, stellt aber auch extrem hohe Anforderungen an die Lieferboten.
Zweitens wirkt sich der vom Algorithmus festgelegte Belohnungs- und Bestrafungsmechanismus direkt auf das Einkommen des Lieferjungen aus. Für pünktliche Zustellung wird es Belohnungen geben, für Überstunden gibt es jedoch Geldstrafen. Dieser wirtschaftliche Drang zwingt den Lieferjungen, verzweifelt mit der Zeit Schritt zu halten.
Darüber hinaus berücksichtigen Algorithmen bei der Planung der Lieferrouten manchmal nicht die tatsächlichen Verkehrsbedingungen und Notfälle. Dies führt dazu, dass der Lieferjunge während des Essensliefervorgangs möglicherweise auf verschiedene unerwartete Schwierigkeiten stößt, aufgrund der Einschränkungen des Algorithmus jedoch nicht flexibel reagieren kann.
Die Auswirkungen von Algorithmen auf die Lebensmittellieferbranche sind nicht isoliert, sondern auch mit anderen Aspekten der Gesellschaft verknüpft. Beispielsweise müssen sich die Planung und das Management des städtischen Verkehrs an die Entwicklung der Lebensmittellieferbranche anpassen und für mehr Komfort und Sicherheit sorgen. Gleichzeitig sollte die Gesellschaft den Arbeitsrechten und dem beruflichen Respekt von Lieferjungen mehr Aufmerksamkeit schenken.
Bei Takeaway-Plattformen sollten sie der humanisierten Gestaltung von Algorithmen mehr Aufmerksamkeit schenken. Bei unserem Streben nach Effizienz berücksichtigen wir voll und ganz das Arbeitsumfeld sowie die körperliche und geistige Gesundheit der Lieferjungen. Mithilfe von Optimierungsalgorithmen können Lieferboten eine gewisse Flexibilität bei der Bewältigung von Notfällen erhalten.
Darüber hinaus ist es von entscheidender Bedeutung, die Schulung und Sicherheitserziehung der Lieferjungen zu stärken. Lassen Sie sie Verkehrsregeln und Sicherheitskenntnisse verstehen und verbessern Sie ihr eigenes Sicherheitsbewusstsein und ihre Reaktionsfähigkeiten. Gleichzeitig soll die Plattform den Lieferjungen auch die notwendige psychologische Unterstützung und Karriereplanung bieten.
Kurz gesagt: Die Auswirkungen von Algorithmen auf die Lebensmittellieferbranche sind komplex und weitreichend. Wir müssen dieses Phänomen aus einer umfassenderen und tiefergehenden Perspektive untersuchen und durch die gemeinsamen Anstrengungen vieler Parteien können wir eine nachhaltige Entwicklung der Lebensmittellieferbranche erreichen und die legitimen Rechte und Interessen der Lebensmittellieferanten und der Öffentlichkeit schützen Interessen der Gesellschaft.
