한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
不可抗力要因と法的保護:
法的な観点から見て、コンサートチケットの「払い戻しや交換には対応しない」という規定は合理的でしょうか？弁護士のliu xinyuan氏は、「不可抗力」とは、客観的事情または特別な事情により、当事者が契約上の義務を履行できなくなる要因を指すと説明しており、民法第563条によれば、消費者は契約を解除し、返品を要求することができる。消費支払いの法的権利を消費者に与えており、その条項は消費者に法定の取消し権を与えています。たとえば、台風により航空便が欠航になった場合、消費者は払い戻しを要求し、料金の払い戻しを受ける権利を有します。
プラットフォームの免責事項と法的境界:
damai.comは、発券代理店プラットフォームとして、払い戻しルールの策定には参加していないと主張しているが、その「販売後の払い戻しおよび交換は不可」という条項が物議を醸している。弁護士のliu xinyuan氏は、「チケットの払い戻しが難しい」という問題が頻繁に発生していると指摘し、プラットフォームの免責条項が存在するからこそ、消費者は「チケットの払い戻しが難しい」というジレンマに直面していると指摘した。
政府の監督と権利保護への道:
「チケットの払い戻しが困難」という問題を前に、政府や市場は消費者の権利利益を守るための実効性のある対策を講じる必要がある。弁護士のliu xinyuan氏は、「チケットの払い戻しが難しい」問題の根本的な解決には訴訟が必要となることが多いが、消費者は自分の権利を守るために多額の費用がかかるか、自分の権利を守る時間がないため、まさに関連するプラットフォームが払い戻しを免除することを奨励していると考えている。違法行為。したがって、プラットフォームの監督を強化することが重要です。
結論：
「小切手の払い戻しが難しい」という問題は、単純な市場の論理ではなく、法制度と市場の矛盾を反映しています。消費者の権利とプラットフォームの責任は、法規制の枠組みの中で調整され、バランスがとれる必要があります。政府部門と市場主体は、「チケットの払い戻しの難しさ」の問題を解決するために積極的に交渉し、視聴者に公平かつ公正な消費環境を提供することによってのみ、「簡単な返品と交換」の目標を真に実現することができます。
