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als vertreter der alten staatshotels hat das suzhou nanyuan hotel drei positionierungsanpassungen erfahren. das erste mal im jahr 2006, als das nanyuan hotel mit der ausrichtung der weltausstellung 2010 als high-end-business-hotel positioniert wurde, begann sich das nanyuan hotel 2019 in einen touristenresort-markt zu verwandeln neupositionierung als high-end-businesshotel. es ist ein lifestyle-hotel und hat einen zwölfstündigen produktplan entwickelt, der es den gästen ermöglicht, jederzeit die lokale kultur zu erleben.
auch das guangdong hot spring hotel hat eine solche veränderung erlebt. als repräsentant der „winterhauptstadt zhongnanhai“ war es zeuge der geschichte von partei- und staatsführern, beherbergte hunderte von ausländischen regierungsdelegationen und wurde schließlich zu einem modernen hotel im gartenstil, das regierungsempfang, tourismus, urlaub, freizeit und gesundheit vereint pflege und andere funktionen.
„die größte herausforderung bei der vermarktung des state guesthouse, das dürren und überschwemmungen erlebt hat, besteht nicht in seinen servicekapazitäten, sondern in der frage, wie man seine positionierung rechtzeitig anpassen kann, um der verbrauchernachfrage durch marktbeobachtung und ressourcensortierung gerecht zu werden“, sagte fan rong das team nutzt digitale tools, um die wichtigsten anliegen der gäste zu analysieren und entsprechend diesen schwerpunkten zu transformieren.
von „old brand“ bis „new fashion“ begrüßt das state guesthouse die neue ära. sie versuchen, sich von traditionellen modellen zu lösen und neue wege der geschäftsabwicklung auszuprobieren. beispielsweise kooperiert das guangdong hot spring hotel mit dem nanjing jinling hotel, dem hangzhou west lake state guesthouse und dem guangdong building, um die küche von jiangsu, zhejiang und guangdong zu veranstalten und vielfältige serviceinhalte zu präsentieren.
allerdings steht das staatsgästehaus auf dem weg der umgestaltung und modernisierung noch vor herausforderungen. wie bringt man beispielsweise traditionelle kultur und marktnachfrage in einklang? wie lässt sich die servicequalität verbessern und ein einzigartiges erlebnis schaffen? diese fragen müssen vom staatsgästehaus kontinuierlich erforscht und geübt werden, um endgültige antworten zu erhalten.
