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wang tao a analysé que la complexité de l'écosystème du commerce électronique en direct réside dans les « conflits d'intérêts ». les plateformes, les points d’ancrage, les commerçants et les consommateurs ont tous des différences de pouvoir et de responsabilité dans le processus de poursuite de leurs propres intérêts. par exemple, afin de promouvoir ses propres services, une plate-forme peut avoir des exigences plus élevées en matière d'ancres ; les ancres espèrent obtenir plus de revenus et atteindre leurs objectifs grâce à la « monétisation du trafic ». les commerçants doivent choisir des partenaires appropriés pour maximiser les effets de la promotion des produits.
avec le développement rapide du commerce électronique en streaming en direct, les autorités de régulation explorent et améliorent également activement les questions connexes. au cours des cinq dernières années, le marché du commerce électronique en direct a été multiplié par 10,5, tandis que le nombre de plaintes et de signalements a été multiplié par 47,1. cela met en évidence la contradiction entre le développement et la réglementation du secteur du commerce électronique en direct. l'administration d'état pour la régulation du marché a révisé les « mesures de surveillance et d'administration des transactions en ligne » pour inclure clairement « les activités commerciales de vente de biens ou de fourniture de services dans le cadre d'activités de réseau d'information telles que les réseaux sociaux en ligne et les diffusions en direct en ligne » dans le champ d'application. de surveillance et a formulé des lois et réglementations pertinentes, telles que les « règlements chinois pour la mise en œuvre de la loi sur la protection des droits des consommateurs de la république populaire de chine.
concernant les responsabilités des présentateurs, leurs rôles doivent être clarifiés. de manière générale, les présentateurs participent au processus de vente des produits et jouent trois rôles : porte-parole publicitaire, éditeur publicitaire ou vendeur réel. la situation spécifique doit être déterminée en fonction de la situation réelle. la cour populaire suprême a publié un jugement qui a identifié le présentateur comme un opérateur. ce jugement montre que le comportement de diffusion en direct peut également impliquer des activités commerciales et doit assumer les responsabilités juridiques correspondantes.
ces dernières années, les autorités de régulation et les tribunaux ont continuellement renforcé la normalisation du commerce électronique en direct, formulé de nouvelles lois, réglementations, politiques et mesures, et réprimé les activités illégales par divers moyens, tels que la rectification des « plateformes noires » et l’examen des qualifications de base. pour garantir que les droits et les intérêts des consommateurs sont protégés.
à mesure que la surveillance s'intensifie et que l'environnement du marché évolue, l'industrie du commerce électronique en direct se développera dans une direction plus mature et standardisée. cependant, elle est également confrontée à de nouveaux défis, tels que la manière d'équilibrer la répartition des intérêts, de promouvoir une concurrence loyale et de sauvegarder les droits et les intérêts des présentateurs.
