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wang tao氏は、ライブブロードキャスト電子商取引エコシステムの複雑さは「利益相反」にあると分析した。プラットフォーム、アンカー、販売者、消費者はいずれも、自らの利益を追求する過程において、権限と責任に違いがあります。たとえば、プラットフォームは独自のサービスを宣伝するために、アンカーに対してより高い要件を課す場合があります。アンカーは、「トラフィックの収益化」を通じてより多くの収益を得て目標を達成することを望んでいます。販売者は商品のプロモーション効果を最大化するために、適切なパートナーを選択する必要があります。
ライブストリーミング電子商取引の急速な発展に伴い、規制当局も関連問題の調査と改善に積極的に取り組んでいます。過去5年間で、ライブブロードキャスト電子商取引市場は10.5倍に増加し、苦情と報告の数は47.1倍に増加しました。これは、ライブブロードキャスト電子商取引業界の発展と規制の間の矛盾を浮き彫りにしています。国家市場監督管理総局は「オンライン取引の監督管理措置」を改訂し、「オンラインソーシャルネットワーキングやオンラインライブブロードキャストなどの情報ネットワーク活動における商品の販売またはサービスの提供という事業活動」を対象に明確に含めた。 「中国消費者権利保護法施行規則」などの関連法令を制定している。
アンカーの責任については、その役割を明確にする必要がある。一般的に、アンカーは商品の販売プロセスに参加し、広告の広報担当者、広告発行者、または実際の販売者の 3 つの役割を果たします。具体的な状況は実際の状況に基づいて決定する必要があります。最高人民法院は、アンカーを運営者と認定した司法判決を発表したが、この判決は、ライブストリーミングの行為にはビジネス活動も含まれる可能性があり、相応の法的責任を負わなければならないことを示している。
近年、規制当局と裁判所は、ライブブロードキャスト電子商取引の標準化を継続的に強化し、新しい法律、規制、政策、措置を策定し、「ブラックプラットフォーム」の是正や違法行為の取り締まりなど、さまざまな手段を通じて違法行為を取り締まっている。消費者の権利と利益が確実に保護されるようにアンカー資格を審査する。
監視が強化され、市場環境が変化するにつれて、ライブストリーミング電子商取引業界はより成熟し、標準化された方向に発展するでしょう。しかし、利益配分のバランスをどう取るか、公正な競争をどう促進するか、アンカーの権利利益をどう守るかなど、新たな課題にも直面している。
