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la « mort subite » d'un motard de 45 ans : algorithme d'une plateforme de livraison de nourriture et dilemme des travailleurs

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l'économiste numérique pan helin estime que la force physique, l'énergie et les réflexes des coureurs de plus de 45 ans sont difficiles à soutenir dans un travail de livraison à long terme. a en juger par les conditions objectives, même si la plateforme ne l'interdit pas, l'état physique et mental des coureurs de plus de 45 ans ne peut garantir un travail continu et efficace. en effet, il existe une énorme différence entre l’algorithme de la plateforme de livraison de nourriture et les capacités réelles du passager.

l’entraînement algorithmique et le dilemme des travailleurs

les plateformes de livraison de nourriture s'appuient sur des algorithmes pour optimiser l'efficacité de la livraison afin d'attirer plus d'utilisateurs et d'augmenter le volume des commandes. un tel mécanisme d'optimisation oblige les coureurs à rechercher la vitesse et même à sacrifier le repos et la santé pour répondre aux attentes de la plateforme.

certains pensent que la « force » de l'algorithme fait des usagers un outil « désespéré », mais ignore leurs besoins réels et leurs garanties de sécurité.

responsabilités de la plateforme et idées de résolution de problèmes

pan helin a suggéré que les plateformes de livraison de nourriture devraient améliorer à l'envers leurs algorithmes pour gagner du temps pour les passagers et réduire les pénalités pour les heures supplémentaires, plutôt que de se concentrer uniquement sur l'efficacité de la livraison. dans le même temps, le prix unitaire des livraisons à emporter sera augmenté pour augmenter progressivement les revenus des travailleurs et promouvoir « l'intégration du travail et du repos ».

il estime que si la plateforme s'appuie uniquement sur des algorithmes pour contrôler les actions des usagers, elle ignorera les besoins réels des usagers, conduisant finalement à une escalade des conflits sociaux.

solutions et perspectives

résoudre le problème de la livraison à emporter nécessite les efforts conjoints de la plateforme et de la société.

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