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la "morte improvvisa" di un rider quarantacinquenne: l'algoritmo della piattaforma di consegna del cibo e il dilemma dei lavoratori

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l'economista digitale pan helin ritiene che la forza fisica, l'energia e i riflessi dei ciclisti di età superiore ai 45 anni siano difficili da supportare il lavoro di consegna a lungo termine. a giudicare dalle condizioni oggettive, anche se la piattaforma non lo vieta, lo stato fisico e mentale dei ciclisti di età superiore ai 45 anni non può garantire un lavoro continuativo ed efficiente. questo perché esiste un'enorme differenza tra l'algoritmo della piattaforma di consegna del cibo e l'effettiva capacità del ciclista.

la spinta algoritmica e il dilemma dei lavoratori

le piattaforme di consegna di cibo si basano su algoritmi per ottimizzare l'efficienza della consegna per attirare più utenti e aumentare il volume degli ordini. un tale meccanismo di ottimizzazione costringe i ciclisti a perseguire la velocità e persino a sacrificare riposo e salute per soddisfare le aspettative della piattaforma.

alcuni credono che la "forza" dell'algoritmo renda i ciclisti uno strumento "disperato", ma ignori le reali esigenze e le garanzie di sicurezza dei ciclisti.

responsabilità della piattaforma e idee per la risoluzione dei problemi

pan helin ha suggerito che le piattaforme di consegna di cibo dovrebbero migliorare in modo inverso i loro algoritmi per recuperare tempo per i viaggiatori e ridurre le penalità per gli straordinari, piuttosto che concentrarsi solo sull’efficienza della consegna. allo stesso tempo, verrà aumentato il prezzo unitario del servizio di consegna d'asporto per aumentare gradualmente il reddito dei lavoratori e favorire “l'integrazione tra lavoro e riposo”.

è convinto che se la piattaforma si affidasse solo ad algoritmi per controllare le azioni dei ciclisti, ignorerebbe i reali bisogni dei ciclisti, portando alla fine all'escalation dei conflitti sociali.

soluzioni e prospettive

risolvere il problema della consegna da asporto richiede gli sforzi congiunti della piattaforma e della società.

riassumere: