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cependant, avec l’application de la technologie de l’ia, les sentiments des gens à l’égard des entretiens basés sur l’ia ont progressivement émergé. de nombreux demandeurs d'emploi ont exprimé le sentiment qu'ils préféreraient avoir 20 entretiens hors ligne plutôt qu'un seul entretien avec l'ia, car ils ne peuvent pas s'adapter à l'environnement des entretiens avec l'ia.
la « froideur » est le plus grand défi des entretiens avec l'ia. l'intervieweur ia a une expression terne, des mouvements mécaniques et des questions sérieuses, comme s'il se trouvait dans un domaine technologique froid. cette méthode mécanisée de questions et réponses rend les demandeurs d'emploi déçus et résistants, et crée même une expérience embarrassante de « gens qui tournent en rond pour plaire à la machine » dans le processus.
en fait, les entretiens menés par l’ia ne sont pas totalement sans cœur. il peut rapidement filtrer un grand nombre de cv et les noter en fonction de paramètres définis. cependant, ces indicateurs manquent souvent d'humanisation et ne peuvent pas véritablement refléter les capacités et le potentiel global des candidats.
la séance d'entretien est un pont pour une communication bidirectionnelle, où les deux parties se comprennent et établissent des liens. l'intervieweur doit comprendre la personnalité, les valeurs et les compétences du candidat, et le candidat doit mettre en valeur ses points forts et laisser une impression durable. c'est pourquoi le service des ressources humaines attache une grande importance aux entretiens et à la communication personnelle lors du processus de recrutement.
l’émergence de la technologie d’entretien par l’ia amène les gens à réfléchir : le progrès technologique remplacera-t-il les soins humains ? les candidats seront-ils complètement exposés à la technologie ?
face à ce changement, comment concilier technologie et nature humaine ?
adoptez les nouvelles technologies tout en conservant la chaleur de l’humanité
sur le lieu de travail du futur, la technologie de l’ia continuera à jouer un rôle important. mais la numérisation ne remplace pas complètement les « personnes ». la supervision et l'examen manuels sont des liens nécessaires pour garantir l'équité et l'exactitude des entretiens d'ia et apporter plus d'informations et de commentaires aux demandeurs d'emploi.
dans le même temps, nous devons encourager davantage de « personnes » à participer afin que l’ia puisse devenir un outil auxiliaire plutôt qu’un outil de remplacement. les employeurs doivent prêter attention à la conception du processus d'entretien et ajouter une « touche humaine » aux entretiens avec l'ia, comme :
en fin de compte, le progrès scientifique et technologique doit servir le développement humain plutôt que remplacer l’être humain. travaillons ensemble pour créer une nouvelle ère de recrutement de talents avec une « touche plus humaine » !
