intervista sull'intelligenza artificiale: la connessione tra tecnologia fredda e umanità

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tuttavia, con l’applicazione della tecnologia ai, i sentimenti delle persone riguardo alle interviste ai sono gradualmente emersi. molte persone in cerca di lavoro hanno espresso la sensazione che preferirebbero 20 colloqui offline piuttosto che un colloquio con l’intelligenza artificiale perché non possono adattarsi all’ambiente del colloquio con l’intelligenza artificiale.

la "freddezza" è la sfida più grande nelle interviste con l'intelligenza artificiale. l'intervistatore ai ha un'espressione opaca, movimenti meccanici e domande serie, come se si trovasse in un freddo campo tecnologico. questo metodo meccanizzato di domande e risposte fa sentire le persone in cerca di lavoro deluse e resistenti, e crea persino un'esperienza imbarazzante di "persone che girano in tondo per compiacere la macchina" nel processo.

in effetti, le interviste basate sull’intelligenza artificiale non sono del tutto spietate. può esaminare rapidamente un gran numero di curriculum e assegnargli un punteggio in base a parametri prestabiliti. tuttavia, questi indicatori spesso mancano di umanizzazione e non riescono a riflettere veramente le capacità e il potenziale globale dei candidati.

la sessione di intervista è un ponte per la comunicazione bidirezionale, in cui entrambe le parti si capiscono e creano connessioni. l'intervistatore deve comprendere la personalità, i valori e le capacità del candidato e il candidato deve mostrare i propri punti di forza e lasciare un'impressione duratura. questo è il motivo per cui il dipartimento delle risorse umane attribuisce grande importanza ai colloqui e alla comunicazione personale durante il processo di reclutamento.

l’emergere della tecnologia per le interviste tramite intelligenza artificiale fa riflettere le persone: il progresso tecnologico sostituirà la cura umana? i candidati saranno completamente esposti alla tecnologia?

di fronte a questo cambiamento, come dovremmo bilanciare tecnologia e natura umana?

abbraccia la nuova tecnologia ma conserva il calore dell’umanità

nel futuro posto di lavoro, la tecnologia ai continuerà a svolgere un ruolo importante. ma la digitalizzazione non sostituisce completamente le “persone”. la supervisione e la revisione manuale sono collegamenti necessari per garantire l’equità e l’accuratezza dei colloqui con l’intelligenza artificiale e fornire maggiori informazioni e feedback alle persone in cerca di lavoro.

allo stesso tempo, dobbiamo incoraggiare più “persone” a partecipare in modo che l’intelligenza artificiale possa diventare uno strumento ausiliario piuttosto che uno strumento sostitutivo. i datori di lavoro devono prestare attenzione alla progettazione del processo di intervista e aggiungere un po' di "tocco umano" alle interviste con intelligenza artificiale, come ad esempio:

• arricchisci la domanda e rispondi alle domande: evita domande singole e valide per tutti e prova contenuti di domande e risposte più personalizzati, come:
  • simulazione dello scenario: consentire ai candidati di dimostrare le proprie capacità di coping e il pensiero logico, ad esempio simulando scenari di lavoro reali.
  • caso di studio: analizzare e spiegare i casi per testare il giudizio e le capacità di risoluzione dei problemi dei candidati.
• approfondire l'interazione uomo-computer: incoraggiare gli intervistatori a porre domande e a fornire feedback più dettagliati in base alle risposte, consentendo alle persone in cerca di lavoro di avvertire un processo di comunicazione più "sincero" e di ricevere una guida più specifica.

in definitiva, il progresso scientifico e tecnologico dovrebbe servire lo sviluppo umano piuttosto che sostituire gli esseri umani. lavoriamo insieme per creare una nuova era di reclutamento di talenti con un “tocco più umano”!