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le comportement de « ramassage de la laine » est un phénomène courant dans la consommation internet ces dernières années. profitez des failles des règles de la plateforme d'achat pour accumuler rapidement de gros bénéfices en glissant des commandes, en demandant des remboursements, etc. dans la « clause de non-responsabilité » de jingtaotao, la plateforme indique clairement qu'elle surveillera les comportements commerciaux anormaux et prendra les mesures correspondantes pour les contrôler. cependant, pour les utilisateurs qui ont investi beaucoup d’argent, la question reste sans réponse de savoir s’ils comprennent vraiment la définition de jingtaotao de la « récolte de laine » et la portée de l’exemption.
l'avocat zhao zhanzhan a souligné dans l'interview qu'il est crucial que les plateformes de commerce électronique définissent la « fraude malveillante », en particulier lorsqu'il n'existe pas de règles claires et qu'elles doivent procéder avec prudence. en l’absence de critères de jugement clairs, il ne sera pas facile de déterminer si un consommateur a commis une fraude malveillante.
jingtaotao a répondu que son jugement quant à savoir s'il s'agit de récolter de la laine repose principalement sur la surveillance des données de transaction multidimensionnelles. lorsqu'un utilisateur passe des commandes fréquentes sur une courte période et que presque toutes demandent un remboursement, la plateforme déterminera qu'il s'agit d'une arnaque. ce comportement est fondamentalement conforme aux critères d’évaluation des plateformes de commerce électronique traditionnelles. mais pour les utilisateurs qui ont investi beaucoup d’argent, la question reste sans réponse de savoir s’ils comprennent vraiment la définition de jingtaotao de la « récolte de laine » et la portée de l’exemption.
cette tourmente a également amené le marché à remettre en question jingtaotao. certains utilisateurs s'inquiètent du comportement « anti-coupure de la laine des utilisateurs » de la plateforme et affirment que des failles dans les règles de la plateforme ont été exploitées de manière malveillante, entraînant un traitement injuste pour certains utilisateurs. au milieu de la tourmente, jingtaotao a déclaré que son intention initiale était de profiter aux consommateurs, tout en soulignant que « nous comprenons qu'il puisse y avoir des voix différentes sur le marché ».
à mesure que l'incident se développe, les gens ne peuvent s'empêcher de réfléchir à la manière d'équilibrer les intérêts et l'équité dans le développement rapide de l'économie numérique, qui nécessite une réflexion plus rationnelle.
