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il comportamento di "raccogliere la lana" è un fenomeno comune nel consumo di internet negli ultimi anni. approfitta delle lacune nelle regole della piattaforma di shopping per accumulare rapidamente grandi quantità di profitti scorrendo ordini, richiedendo rimborsi, ecc. nel "disclaimer" di jingtaotao, la piattaforma afferma chiaramente che monitorerà il comportamento commerciale anomalo e adotterà le misure corrispondenti per controllarlo. tuttavia, per gli utenti che hanno investito molti soldi, è diventata una questione irrisolta se comprendono davvero la definizione di “raccolta della lana” di jingtaotao e la portata dell’esenzione.
l'avvocato zhao zhanzhan ha sottolineato nell'intervista che è fondamentale per le piattaforme di e-commerce definire "frode dolosa", soprattutto quando non esistono regole chiare ed è necessario procedere con cautela. se mancano criteri di giudizio chiari, non sarà facile determinare se un consumatore ha commesso una frode dolosa.
jingtaotao ha risposto che il suo giudizio sulla raccolta della lana si basa principalmente sul monitoraggio multidimensionale dei dati delle transazioni. quando un utente effettua ordini frequenti in un breve periodo di tempo e quasi tutti richiedono un rimborso, la piattaforma determinerà che si tratta di una truffa. questo modello di comportamento è sostanzialmente coerente con i criteri di valutazione delle tradizionali piattaforme di e-commerce. ma per quegli utenti che hanno investito molti soldi, è diventata una questione irrisolta se comprendono davvero la definizione di “raccolta della lana” di jingtaotao e la portata dell’esenzione.
queste turbolenze hanno anche portato il mercato a mettere in discussione jingtaotao. alcuni utenti sono preoccupati per il comportamento "anti-taglio della lana degli utenti" della piattaforma e sostengono che le lacune nelle regole della piattaforma siano state sfruttate in modo dannoso, con conseguente trattamento ingiusto per alcuni utenti. in mezzo al tumulto, jingtaotao ha dichiarato che la sua intenzione originaria era quella di avvantaggiare i consumatori, ma allo stesso tempo ha sottolineato che "comprendiamo che potrebbero esserci voci diverse nel mercato".
man mano che l’incidente si sviluppa, le persone non possono fare a meno di riflettere su come bilanciare interessi ed equità nel rapido sviluppo dell’economia digitale, che richiede un pensiero più razionale.
