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「毛糸を拾う」という行為は、近年のインターネット消費においてよく見られる現象です。ショッピング プラットフォームのルールの抜け穴を利用して、スワイプ注文や返金申請などを行うことで、すぐに多額の利益を積み上げます。ジンタオタオの「免責事項」の中で、同プラットフォームは異常な取引行為を監視し、それを制御するために対応する措置を講じると明確に述べている。しかし、多額の資金を投資したユーザーにとって、ジンタオタオ社の「羊毛採取」の定義や免除の範囲を本当に理解しているのかは未解決の疑問となっている。
弁護士のzhao zhanzhan氏はインタビューの中で、電子商取引プラットフォームにとって「悪質な詐欺」を定義することが重要であり、特に明確なルールがなく慎重に進める必要がある場合には重要だと指摘した。明確な判断基準がなければ、消費者が悪質な詐欺行為を行ったかどうかを判断することは容易ではありません。
京陶島は、羊毛の収穫かどうかの判断は主に多次元の取引データの監視に基づいていると答えた。ユーザーが短期間に頻繁に注文し、そのほぼ全員が返金を申請した場合、プラットフォームはそれが詐欺であると判断します。この動作パターンは、基本的に従来の電子商取引プラットフォームの評価基準と一致しています。しかし、多額の資金を投資したユーザーにとって、ジンタオタオの「羊毛収穫」の定義と免除の範囲を本当に理解しているかどうかは未解決の問題となっている。
この混乱により、市場はジンタオタオに疑問を抱くようになった。一部のユーザーは、プラットフォームの「ユーザーのウールの切断に反対する」行為を懸念しており、プラットフォームのルールの抜け穴が悪用され、一部のユーザーが不当な扱いを受けていると主張している。混乱のさなか、ジンタオタオは当初の目的は消費者に利益をもたらすことであったと述べたが、同時に「市場には異なる声があるかもしれないことを理解している」と強調した。
事件が進展するにつれ、人々はより合理的な思考が必要となるデジタル経済の急速な発展において、利益と公平性のバランスをどのようにとるべきかについて考えずにはいられません。