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フィリピンの政治家は政府の行動を懸念しており、政府はaiに焦点を当て、最悪のシナリオを含む一連のシナリオを策定すべきだと考えている。しかし、フィリピン政府は最終的な支出計画額を公表しておらず、野党のリサ・ホンティベロス上院議員などの政治家は政府の動きが遅すぎると懸念している。
ジョニエル・ゴディノはフィリピンのコールセンター業界の従業員で、オーストラリアの通信会社で 12 年間勤務した後、テクノロジーの変化によってもたらされる課題を経験してきました。 telstra の試験結果では、ai ツールにより顧客からのフォローアップ要求が 20% 削減されたことが示されました。 telstraはai関連の人員削減を否定しているが、godino氏はコールセンター業界から完全に撤退した。 彼は、雇用主が誰であろうと、同胞が顧客サービスやその他の事務部門の役割を担う時代は長くないと考えている。
彼はテクノロジー嫌いではなく、現在フリーランスでバーチャル アシスタントとして働いています。 godino 氏は、英国の短期レンタル会社の ceo を含むクライアント向けのマーケティング資料の作成に ai を活用しています。 同氏は、「ある時点で、ceoは私が書いたコンテンツがアメリカ的すぎることに気づいた。今度はchatgptにもっとイギリス的な内容にするよう促すつもりだ」と語った。
ゴディーノ氏は将来を心配している一方で、ai がもたらすチャンスにも気づいています。 「効率の向上はビジネスの本質だ」とゴディーノ氏は言い、「多くの人はまだ耳を塞いでいる」と語った。
