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45岁骑手“猝死”:外卖平台算法与劳动者困境

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数字经济学家盘和林认为,45岁以上骑手体力、精力和反应力都难以支撑长时间的配送工作。 从客观条件来看,即使平台不禁止,45岁以上骑手的体力和心理状态也无法保证持续高效率的工作。 这是因为外卖平台算法与骑手实际能力之间存在着巨大的差异。

算法的驱使与劳动者困境

外卖平台依靠算法优化配送效率,以吸引更多用户并提高订单量。而这样的优化机制使得骑手不得不追求速度,甚至牺牲休息和健康,以满足平台的期望。

一些人认为,算法的“逼迫”让骑手成为“拼命”的工具,反而忽略了骑手的真实需求和安全保障。

平台的责任与解题思路

盘和林建议,外卖平台应该逆向改进算法,为骑手补回时间和减少超时处罚,而非仅仅关注配送效率。 同时,提高外卖配送单价,让劳动者收入逐渐提高,并促进“劳逸结合”。

他认为,如果平台只是依靠算法控制骑手的行动,就会忽略骑手的真实需求,最终导致社会矛盾的升级。

解决方案与展望

解决外卖配送问题需要平台和社会共同努力。

总结: